DigSee Процесинг:
Програми лояльності для бізнесу, купони та партнерська взаємодія
Як зберегти постійних клієнтів та отримати нових?
Платформа з організації програм лояльності, купонів, талонів та фінансової взаємодії різнорідних партнерів.
DigSee Процесинг дозволяє організувати фінансову взаємодію між клієнтами та різними партнерами. По суті це варіант міжемітентної взаємодії, із включеною функціональністю білінгу, біржі та платформи СМС та пуш нотифікацій.
Має низку застосувань:
У партнерстві з компанією inCust ми пропонуємо доступний сервіс із побудови програми лояльності клієнтів. Програми лояльності дозволяють клієнтам повернутися знову і знову, але їх звичайна реалізація вимагає встановлення спеціальних терміналів та зчитувачів карток, випуск та супровід карток. Компанія inCust запропонувала інноваційну методику – коли клієнту НЕ ПОТРІБНА ПЛАСТИКОВА КАРТА. Мобільний номер телефону є його УНІВЕРСАЛЬНОЮ ЗНИЖКОВОЮ КАРТОЮ. Компанія DigSee доповнила платформу inCust своїми технологіями побудови каналу взаємодії з клієнтом, а також модулями роботи виїзного персоналу на телефонах та планшетах. Як це виглядає з боку клієнта? При покупці йому пропонують зарахувати бонуси на його віртуальну картку, прив’язану до номера телефону, або пропонують поставити програму на смартфон. У наступний візит він просто диктує свій номер телефону (або показує екран свого смартфона) і отримує можливість витрачати свої бонуси. При цьому всю програму лояльності ми готові дати «під ключ» із безкоштовним впровадженням.
Платформа процесингу дозволить допомогти тих самих механізмів виконати білш складні операції: якщо клієнт хоче об’єднати різні програми лояльності з різими картами в єдине ціле, то ми можемо лагодити таку міжпартнерську взаємодію: прийняти » чужу» карту на точці.
DigSee процесинг дозволяє організувати відгрузку товарів чи послуг з передплати без випуску фізичних карток чи талонів.
Наприклад, ми купили 1000 літрів по безналу в оператора АГЗС, і хочемо заправлятися по мережі заправок. Для цього не потрібно випускати ніяких талонів, достатньо прописати номери телефонів водителів та їхні ліміти.
Дозвляє одному партнеру продати чи подарувати клієнту у «чужій» мережі товар чи послугу.
Наприклад: Стали нашим клієнтом? Отримайте в подарунок 10 гривень, які можуть витратити в магазинах xxx та кофейнях yyy.
Приклад: Клієнт є власником паливної карти zzz. Їде по маршруту в іншій країні, і може по наявній карті заправитися й зупинитися в готелях.
В DigSee Процесингу реалізовані декілька різноманітних варінтів міжпарттнерських відносин.
Приклад: клієнт на мобільному телефоні робить замовлення таксі. Этот заказ передается в ряд таксопарков и автоматически на телефоны водителей. Водитель берет заказ по принципу — «кто первый встал, того и тапки», заказ пересчитывается по тарифам таксопарка с учетом всех комиссий.
FMCG Виробник може заохочити роздріб напряму продавати товар.
Рішення 1: Виробник ставить партнерам-дистриб’юторам для їхнів торговелних агентів наш комплекс зі збору замовлень та мерчендайзингу «MobileSOP». Коли торговельний агент приходить від імені дистриб’ютора при’мати замовлення у точку, програма від імені віробника дає знижки роздрібу.
Решення 2: Виробник дає кінцеву покупцю подарунковий купон. Після реєстрації покупець отримує пряму знжкуу на вартість купону в мережі партнерів-ритейлерів. Ритейлери використорують єдину систему процесингу бонусів inCust.
Дзвоніть, завжди будемо дзвінкам!