Система учета посетителей «ViziCounter Pro» предназначена для анализа количества посетителей торговой точки и эффективности проведения маркетинговых мероприятий.

Систему учета посетителей «ViziCounter Pro» необходимо использовать:

• для определения эффективности работы торговой точки или отдела (эффективность продаж);
• для результативности маркетинговых или прочих мероприятий, призванных увеличить количество покупателей;
• для оценки перспектив открытия новой торговой точки;
• для определения маршрутов движения покупателей и составления карт посещаемости.

Система учета посетителей «ViziCounter Pro» состоит из оборудования «ViziCounter+» и аналитической системы.

Оборудование Vizicounter+

Оборудование определяет количество посетителей и передает эти данные в аналитическую систему. Данные могут передаваться как через прямое подключение к компьютеру, так и с помощью мобильной связи. Использование возможности передачи данных через мобильную связь позволяет получать данные о работе торговой сети в центральном офисе в режиме реального времени.

Система ViziCounter разработана и производится компанией Дигси. Основные возможные конфигурации:

Vizicounter Basic

Датчики размещаются на расстоянии до 5 метров друг от друга и фиксируют все перемещения между каждой парой. Особенности:

• Подключается к компьютеру по интерфейсу RS232, куда в режиме онлайн передает пересечения между каждой парой.
• Интеллектуальный подсчет (игнорируются частые перемещения и наводки)
• Не требует отдельного питания (питается от компьютерного разъема USB), опционально — отдельное питание
• Подключение до четырех пар датчиков
• «Цепочное» подключение датчиков одним проводом

Vizicounter Mobile

ViziCounter GSM Датчики размещаются на расстоянии до 5 метров друг от друга и к блоку передачи данных. В блок передачи вставлена обычная SIM карта для мобильной передачи данных в центр/мобильный телефон владельца/центр анализа посещений ViziCounterOnline. На блоке управление есть кнопка, которая переводит счетчик в режим охраны, в котором при пересечении посетителем счетчиков в неположенное время высылается SMS владельцу.
Особенности:

• Не требует компьютера в точке, легкость установки
• Интеллектуальный подсчет (игнорируются частые перемещения и наводки)
• Режим охраны
• Подключение до четырех пар датчиков
• “Цепочное” подключение датчиков одним проводом

Аналитический компонент решения

Аналитическая система представляет собой SQL-базу данных и OLAP-куб. Использование технологии OLAP позволяет пользователям получать отчеты в форме, наиболее удобной для анализа.

Аналитическая система позволяет проанализировать данные, полученные с оборудования и определить основные показатели посещаемости торговой точки. Используя данные с оборудования, системы учета посетителей можно получить следующие отчеты:

• график посещаемости торговой точки в зависимости от времени суток;
• среднее количество посетителей за определенный период времени;
• изменение количества посетителей за выбранные периоды;
• изменение среднего количества посетителей за выбранные периоды;
• время суток, когда количество посетителей минимально и максимально;
• карта посещаемости торговой точки и маршруты движения покупателей (при установке оборудования в разных отделах).

Если дополнить данные о количестве посетителей данными по продажам и проведенным маркетинговым мероприятиям, то в результате можно получить комплекс отчетов для анализа эффективности проведенных мероприятий. В такой комплекс могут входить отчеты:

• процент эффективных посетителей;
• изменение количества посетителей до и после проведения маркетинговый мероприятий;
• изменение процента эффективных посетителей после проведения маркетинговых мероприятий.