«Мобильный Мерчандайзинг»: Конфигурация продукта MobileSOP для автоматизации мерчандайзинга и контроля и управления работы мерчандайзеров.

Наш мобильный мир требует все большей мобильности торговых представителей и торговых агентов. Но с ростом мобильности торговых представителей увеличивается и себестоимость поддержки и развития мобильной структуры. Особенно это выражено в такой области, как мерчандайзинг, где бумажные формы — наиболее популярный путь хоть как-то зафиксировать результаты, но это — накладные расходы, возможная потеря качества и… мобильности. Торговый представитель, торговый агент, который заполнил форму, еще должен каким-то образом передать ее в офис, эту форму нужно правильно ввести, а потом — проанализировать на предмет ошибок.

Корпоративная система автоматизации мерчандайзинга «Мобильный мерчандайзинг» позволит вам отойти от традиционных бумажных технологий путем полной автоматизации деятельности мерчандайзеров, ввода любых форм и передачи их в вашу офисную бухгалтерскую или аналитическую систему, минуя целый этап перепечатывания результатов с бумажных носителей. Также, используя систему автоматизации, вы получаете полный отчет о деятельности вашего торгового представителя, торгового агента или мерчандайзера, позволяющий проследить его действия с точностью до минуты.

Топология решения следующая: есть центральный WEB сайт, на котором производится конфигурирование, постановка целей и задач мечандайзеру, контроль его результатов. У мобильного сотрудника на мобильный телефон или планшет ставится мобильное приложение. На это приложение попадают все розничные точки мерчандайзера, все задачи, маршрутный лист. Мерчандайзер приходит в точку по маршруту, выполняет свою работу по розничному аудиту и по стандартам присутствия. Программа «ведет» его по его задачам и в программе он отмечает все результаты, например, соответствие стандартам присутствия товара в точке. В решении «Мобильный мерчандайзинг» особое внимание уделено удобной и быстрой работе с большими объемом данных. Программа работает оффлайн, с поддержкой пакетной синхронизации данных с центром.

Система автоматизации мерчандайзеров «Мобильный мерчандайзинг» поддерживает практически все виды бумажных форм, обрабатываемые вашей офисной системой. Благодаря экономии времени на заполнение необходимых форм, мерчандайзер сможет выполнять действия торгового представителя, торгового агента (например, дозаказ необходимого товара на торговой точке, снятие остатков с торговой точки, прием оплаты в торговой точке и т.д.)

Как отдельная операция, в данной системе автоматизации бизнеса позиционируется дистрибуция товара (наличие товара на витрине, контроль товара, размещения продукции) — ее проведение, включая передачу всех данных в офис, становится делом нескольких минут.

В системе «Мобильный мерчандайзинг» есть возможность считывания штрих-кодов и QR кодов на товаре. Реализовано это при помощи встроенной в планшет камеры и телефона.
Реализована интеграция с внешними сканерами штрих-кодов, которые работают по BlueTooth.
Реализован функционал ревизии остатков товаров в точке, доставка товара на точку, прием оплаты, продажи в точке.
Благодаря простому и интуитивно-понятному интерфейсу системы автоматизации мерчандайзинга, вы оптимизируете бизнес-процессы, присущие Вашей компании, сократите свои временные и денежные затраты на обучение, а также увеличите эффективность и производительность труда мерчандайзеров, торговых представителей, торговых агентов в торговой точке и обеспечите наличия товара на полках.

ВАЖНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ

По сути модуль автоматизации торговли «Мобильный Мерчандайзинг» позволяет контролировать торгового представителя (мерчандайзера), который работает вне офиса, на выезде в торговые точки. Торговый представитель, торговый агент, мерчандайзер по вашему требованию может получать информацию о торговой точке, о согласованных стандартах выкладки / размещения продукции (причем просматривать ее в виде схемы), получать информацию о маршруте движения. В любом случае, торговый представитель, торговый агент, мерчандайзер заполняет некоторый отчет, вместо бумажных форм вводимый на карманном компьютере. Поддерживаются как простейшие отчеты («да, я все выполнил», при этом супервизор будет скрыто видеть время выполнения операции), так и более сложные задачи (аналогично системе «Мобильный заказ») —

• постановка целей визита и контроль выполнения целей
  фиксирование остатков товара и цен
  контроль оборудования и рекламных экспонатов в торговой точке
• контроль выкладки, размещения продукции (контроль наличия товара в точке)
• оценки качества товара
• контроль других торговых представителей
• маркетинговые исследования посетителей
• анализ продукции конкурентов
• контроль параметров торговой точки
• анализ торговой точки и контроль товаров в ней
• анализ работы мерчандайзера
• …и многое другое

Также нужно отметить, что наша компания предлагает специально разработанный продукт для автоматизации продаж и аудита торговых точек MOBILESOP-ONLINE, который позволяет создать корпоративную сеть для АНАЛИЗА данных (в том числе в виде OLAP-кубов), организации данных с разным уровнем доступа пользователей из разных мест, ввода данных. Как руководитель Вы получаете возможность практически бесконечного масштабирования предприятия и подключения партнеров без роста затрат! И все, что для этого нужно — любой компьютер со стандартным интернет-браузером. Никакого дополнительного ПО не устанавливается, а значит, и нет нужды в поддержке специально выделенных IT-специалистов или представителей разработчика для эффективного управления персоналом.
Для тех компаний, которые предпочитают подключить мобильные рабочие места прямо к учетной системе — у нас есть готовые механизмы по интеграции.
Свяжитесь с нами, расскажите о ваших задачах и проблемах, и мы предложим вам варианты решения.