DigSee Процессинг:
Программы лояльности для бизнеса, купоны и партнерское взаимодействие
Как сохранить постоянных клиентов и получить новых?
Платформа по организации программ лояльности, купонов, талонов и финансового взаимодействия разнородных партнеров.
DigSee Процессинг позволяет организовать финансовое взаимодействие между клиентами и разными партнерами. По сути это вариант межэмитентного взаимодействия, с включенной функциональностью биллинга, биржи и платформы СМС и пуш нотификаций.
Имеет ряд применений:
В партнерстве с компанией inCust мы предлагаем доступный сервис по построению программы лояльности клиентов. Програмы лояльности позволяют клиентов вернуться снова и снова, но их обычная реализация требует установки специальных терминалов и считывателей карточек, выпуск и сопровождение карточек. Компания inCust предложила инновационную методику — когда клиенту НЕ НУЖНА ПЛАСТИКОВАЯ КАРТА. Мобильный НОМЕР телефона является его УНИВЕРСАЛЬНОЙ СКИДОЧНОЙ КАРТОЙ. Компания DigSee дополнила платформу inCust своими технологиями построения канала взаимодействия с клиентом, а также модулями работы выездного персонала на телефонах и планшетах. Как это выглядит со стороны клиента? При покупке ему предлагают зачислить бонусы на его виртуальную карту, привязанную к номеру телефона, либо, предлагают поставить программу на смартфон. В следующий визит он просто диктует свой номер телефона (или показывает экран своего смартфона), и получает возможность тратить свои бонусы. При этом всю программу лояльности мы готовы дать «под ключ» с бесплатным внедрением.
Платформа процессинга позволит при помощи этих же самых механизмов выполнить более сложные операции: Если клиент хочет объединить разные программы лояльности с разными картами в одно целое, то мы можем наладить такое межпартнерское взаимодействие: принять «чужую» карту на точке
DigSee процессинг позволяет организовать отгрузку товаров или услуг по предоплате без выпуска физических карточек или талонов.
Например, мы купили 1000 литров по безналу у оператора АГЗС, и хотим заправляться по сети заправок. Для этого не нужно выпускать никаких талонов, достаточно прописать номера телефонов водителей и их лимиты.
Позволяет одному партнеру продать или подарить клиенту в «чужой» сети товар или услугу.
Пример: Стали нашим клиентом? Получите в подарок 10 гривен, которые можете потратить в магазинах xxx и кофейнях yyy.
Пример: Клиент является владельцем топливной карты zzz. Едет по маршруту в другой стране, и может по данной карте заправляться и останавливаться в гостиницах.
В DigSee Процессинге реализованы несколько различных вариантов межпартнерского взаимодействия.
Пример: клиент на мобильном телефоне делает заказ такси. Этот заказ передается в ряд таксопарков и автоматически на телефоны водителей. Водитель берет заказ по принципу — «кто первый встал, того и тапки», заказ пересчитывается по тарифам таксопарка с учетом всех комиссий.
FMCG Производитель может поощрить розницу напрямую продавать товар.
Решение 1: Производитель ставит партнерам-дистрибуторам для их торговых агентов наш комплекс по сбору заказов и мерчандайзинга «MobileSOP». Когда торговый агент приходит от имени дистрибутора принимать заказ в точку, программа от имени производителя дает скидки рознице.
Решение 2: Производитель дает конечному покупателю подарочный купон. После регистрации покупатель получает прямую скидку на стоимость купона в сети партнеров-ритейлеров. Ритейлеры используют единую систему процессинга бонусов inCust.
Звоните, всегда будем рады звонкам!